bonjour,
Un grand moment, voila je viens d'envoyer ma lettre de résiliation a canal + le 28 fevrier 2012 et j'attend une manifestation de leur part.
je suis engagé depuis novembre 1999 a canal + et pour des raisons budgétaire (en ce moment les temps sont dur) je souhaitais arreter mon abonnement.
Coup de téléphone, et l'on me previent que l'abonnement va courir jusqu'en novembre 2012 date anniversaire.
je cherche donc une relance eventuelle de leur part, aucune !!!!!!!!!!!!!!!
je cherche sur le net des cas similaire au mien, et je m'apperçois que la reception de leur bulletin mensuel fait acte d'information !!!!!!
Le probleme est que je ne reçois plus ce bulletin depuis au moins 1 ans, depuis que je n'ai plus le decodeur( reception par ADSL en l'occurence SFR )
je leur retelephone pour leur expliquer mon etonnement et ce manque d'information que nenni retour dans les cordes, en me demandant qu'il faut que je leur adresse une lettre de resiliation en simple envoi a leur centre de CERGY PONTOISE
Apres reflexion et avoir pris plusieur avis le courrier est bien parti en RAR en leur expliquant qu'apres le paiement de ce mois je fais opposition a tous prelevement de leur part.
A l'heure actuelle je suis confiant
ATHE